服务条款与版权声明
最后更新:2026 年 9 月 1 日
一、总则与协议生效
本条款是您与北京谛听安途科技有限公司(以下简称「本公司」)之间关于您使用谛听云服务(www.ditingyun.cn,以下简称「本服务」)所订立的具有法律约束力的协议。
请您在使用本服务前认真阅读并充分理解本条款全部内容。您注册、登录或以任何方式使用本服务,即视为您已充分阅读、理解并接受本条款的全部内容;如您不同意本条款的任何内容,请立即停止使用本服务。
如您为未满 18 周岁的未成年人,请在监护人的陪同、指导下阅读本条款,并在取得监护人同意后使用本服务。
二、平台定位与技术中立
谛听云是北京谛听安途科技有限公司提供的一项中立的技术工具,为用户提供「音视频转文字、结构化笔记、思维导图、知识库」等整理能力。本工具具有实质性非侵权用途,可合法用于个人学习、研究、欣赏等场景。
我们提供的是工具本身,不提供、不协助、也不诱导获取任何受版权保护内容的解析、破解或下载手段。用户如何使用本工具、处理何种内容,均系用户自主选择,平台不构成对任何侵权行为的帮助或教唆。
各内容平台的付费内容(如充电视频、付费课程等)受平台访问控制保护,谛听云无法、也不会解析此类内容。
三、用户内容合法性承诺与责任划分
您在使用谛听云上传任何音视频、链接或文件时,应保证已合法取得该内容的访问与处理授权,且您对内容的使用不侵犯任何第三方的著作权、商标权、隐私权或其他合法权益。
平台无法、也不负有对用户上传内容进行事前全面审查的义务。因您上传、处理、传播内容而产生的任何版权或其他权利纠纷,由您自行承担全部责任。
您理解并同意:对于因第三方主张您的上传或使用行为构成侵权而导致的任何索赔、损失或费用(含合理律师费),您应负责赔偿并使谛听云及其运营主体免于承担。
四、用户行为规范
您不得利用本服务制作、上传、复制、存储、传播含有下列内容的信息:反对宪法所确定的基本原则的;危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的;损害国家荣誉和利益的;煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信的;散布谣言、扰乱社会秩序、破坏社会稳定的;散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;侮辱或者诽谤他人、侵害他人合法权益的;含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
您不得通过任何手段滥用本服务,包括但不限于:使用脚本、爬虫、机器人或其他非人工手段批量调用本服务;高频次请求、占用过量服务器资源或干扰服务正常运行;通过技术手段绕过访问控制、配额限制或安全机制;伪造身份、盗用、买卖或出租账号;利用本服务从事欺诈、网络攻击、传播恶意软件等违法活动;对本服务进行反向工程、反向编译或试图获取源代码。
您不得利用本服务生成的内容直接或间接侵犯他人知识产权,不得用于生成虚假信息、深度伪造内容,或用于诽谤、诈骗等非法目的。
我们有权通过技术手段对滥用行为进行识别,并对违反本条的账号采取警告、限制功能、暂停或终止服务等措施,且无需提前通知。
五、个人合理使用声明
谛听云的核心使用场景是为「个人学习、研究、欣赏」提供内容整理服务。依据《中华人民共和国著作权法》第二十四条,为个人学习、研究或者欣赏,使用他人已经发表的作品,可以不经著作权人许可,不向其支付报酬。
您生成的结构化笔记、思维导图等转写结果,原则上用于个人学习研究。请勿将完整转写结果(如整篇文字稿、完整思维导图)原样批量公开传播或用于商业牟利,以免超出合理使用范围。
您基于转写结果形成的个人观点、评论,或在学习分享中对转写内容的片段化引用(如在社区、评论区引用笔记要点并注明来源),属于合理使用,不受上述限制。
六、知识产权
本服务及其包含的所有软件、算法、模型、界面设计、商标、文档及其他知识产权归本公司所有。未经本公司书面许可,您不得复制、修改、发行、出租、出售或以任何方式使用这些知识产权。
您上传的音视频文件及其生成的内容(包括但不限于转写文稿、结构化笔记、思维导图、问答记录等)中属于您的权益归您所有;其中涉及第三方平台内容的,相关权利仍归原权利人所有。您授权我们在提供服务所必需的范围内使用、存储和传输这些内容,我们不会将您的内容用于超出服务所必需的其他目的。
本服务仅帮助用户提取和整理第三方平台内容,我们不主张对第三方平台内容本身的任何权利。使用第三方平台内容时,请同时遵守相关平台的用户协议和规范。
七、AI 生成内容免责
谛听云的转写、总结、问答等 AI 生成内容,是基于用户上传素材的技术性整理,可能存在误差、遗漏或幻觉,不保证绝对准确。我们虽提供溯源验证能力,但仍建议您在引用、使用前自行核对原文。
上述 AI 生成内容仅供个人学习研究参考,不构成任何投资建议、证券分析、法律意见、医疗建议或其他专业意见。您据此做出的任何决策,均由您自行承担全部风险与后果,谛听云及其运营主体不承担由此产生的任何损失或责任。
八、付费与退款
本服务的部分功能为付费服务(包括但不限于订阅、充值等形式),您应当按照本公司公布的价格支付相关费用。本公司有权根据经营需要调整价格与权益内容,调整前将通过网站公告等合理方式通知。
您理解并同意:除法律另有强制性规定外,已支付的付费服务费用不予退还。谛听云与谛听AI 之间的会员权益互通,以届时公布的权益规则为准。
九、数据安全与隐私
您上传的音视频与转写内容采用加密存储与租户隔离,仅您本人或您授权的团队成员可见,绝不用于任何公共模型训练。
转写结果默认私有,谛听云不提供面向公众的笔记发布功能,不将您的笔记用于任何商业用途。
我们仅在为提供本服务所必需的范围内收集和处理您的个人信息(如账号信息、使用日志),并采取必要的安全技术和管理制度防止信息丢失、泄露、被盗用或篡改。除获得您的明确授权或法律法规要求外,我们不会向任何第三方披露您的个人信息。
您有权查询、更正、删除您的个人信息及账号数据,可通过本条款第十四条所列联系方式向我们提出,我们将在法定期限内予以响应。
十、服务的变更、中断、终止与账号安全
鉴于网络服务的特殊性,本公司保留随时变更、中断或终止部分或全部服务的权利。如有重大变更,我们将在变更之日或之前通过网站公告等合理方式通知用户。
因系统维护、升级或设备检修导致的服务在合理时间内的中断,本公司无需承担责任;因不可抗力(包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络攻击、基础电信运营商故障)导致的服务中断或数据损失,本公司不承担责任,但将尽力减少影响。
如您提供的注册资料不真实,或违反法律法规、本条款规定的使用规则,本公司有权限制功能、暂停服务直至注销账号并终止本协议。
您有责任妥善保管账号信息与密码,并对您账号下发生的所有活动负责。如发现任何未经授权使用您账号的情况,请立即通知我们。
十一、避风港原则与侵权投诉处理
依据《信息网络传播权保护条例》,谛听云作为网络服务提供者,对用户上传、生成的内容不进行事前实质审查,在不知道且无合理理由应当知道相关内容侵权的情况下,依法不承担赔偿责任。
如您是权利人,认为任何用户通过谛听云处理的内容侵犯了您的合法权益,可通过本页面底部「联系我们」入口与我们取得联系,并提供权属证明与侵权说明。我们将在收到有效通知后,依法及时采取删除、屏蔽或断开链接等必要措施,并配合权利人与司法机关的调查。
对于重复侵权的用户,谛听云保留采取限制使用、终止服务等措施的权利。
十二、免责与责任限制
在法律允许的最大范围内,谛听云按「现状」提供服务,不对服务的不间断、无错误、结果准确或满足特定目的作出明示或默示的保证。
对于您通过本服务访问、处理的第三方平台内容,我们不承担任何责任;相关内容的真实性、合法性与版权归属由内容提供者和原权利人负责。
除法律另有强制性规定外,谛听云及其运营主体对因使用或无法使用本服务而产生的任何间接损失、利润损失、数据损失或投资损失,不承担赔偿责任。在法律允许的最大范围内,本公司对您的累计赔偿责任不超过您就本服务实际支付的费用总额。
十三、法律适用与争议解决
本条款的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本条款之目的,不含港澳台地区法律)。
如您与本公司之间发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向本公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十四、条款的修改、效力与联系方式
本公司有权根据法律法规变化及服务调整修改本条款,修改后的条款将在本页面公布并载明更新日期。如您不同意修改后的条款,请立即停止使用本服务;您继续使用本服务的行为,视为接受修改后的条款。
本条款构成您与本公司之间关于本服务使用的完整协议。如本条款中的任何部分被认定为无效或不具有执行力,不影响其余条款的效力。本公司未行使本条款项下的任何权利,不构成对该权利的放弃。
服务名称:谛听云(www.ditingyun.cn);运营主体:北京谛听安途科技有限公司;联系方式:可通过本页面底部「联系我们」入口与我们取得联系,我们将在收到您消息后的合理期限内予以回复。